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小さなリフォームで家事がすごく楽になった。
リフォームを迷ったけど、やってよかった。
みすずは、その場ですぐに完成イメージと金額をご提示
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納得いくまで
お試しください
その場でいくらでもご希望を画像として作成しご覧いただけます
リフォームの不安を少しでも軽くしたいと考えるみすず流のご提案です。
お引き渡し後からが本当のお付き合いの始まり
![住宅設備の [延長保証] サービス](/images/reform/hosho-img01.png)
![住設 [あんしん] サポート 最長10年保証 引渡し日から](/images/reform/hosho-img02.png)
住設あんしんサポートは、住宅設備機器のメーカー保証期間（通常1〜2年）終了後、メーカー保証と同様の保証を最大10年にわたって実施する安心のサービスです。
メーカー保証終了後に発生した故障・不具合等に対して、修理の手配から修理代金（商品代金、作業料、出張費含む）の清算まで保証サービス会社がすべて代行します。
お申し込みは簡単！
一度のお申し込みで、複数のメーカーの住宅設備機器をサポート
保証期間はメーカー保証期間を含めて最長１０年
保証期間は5年、10年 （メーカー保証期間を含む）からお選びいただけます。
故障時の対応がスピーディーで簡単！
複数メーカーの修理受付も、保証サービス会社のコールセンターが、お客様に代わって一括して処理します。
保証対象機器
 システムキッチン |
 システムバス |
 コンロ (ガス・IHヒーター) |
 給湯器 (ガス・電気・エコキュート) |
 洗面化粧台 |
 温水洗浄トイレ |
 換気扇・24時間換気システム |
 テレビドアホン |
※システムキッチンにビルトインされた以下の機器も含みます
（ガスコンロまたはIHクッキングヒーター レンジフード オーブン レンジ 浄水器 ディスポーザー 電動昇降戸棚 食器洗い乾燥機）
※システムバスにビルトインされた以下の機器も含みます
（換気（暖房） 乾燥機 バステレビ ミスト）
保証対象となる故障原因
保証対象外となる故障原因
24時間緊急出動サービス（オプション）
住まいの緊急トラブルに24時間 365日、いつでも駆けつけます。
出張料・作業量は年1回まで無料！
部品代も年1回1万円まで無料保証！
こんなトラブルにすぐに対応します！
住設安心サポートと合わせてご利用いただくと、さらに安心
保証 サポートに関するよくある質問
メーカー保証との違いを教えてください
一般的なメーカー保証とは、機器購入時から１年または２年の間に発生した故障・不具合を無償で修理するものです。
延長保証とは、これらの期間が終了した後に発生した有償修理に対して、お客様に代わり、修理および修理代金の清算を保証サービス会社が行うものです。
メーカー保証期間中に故障した場合も、受け付けてもらえますか？
当保証サービスは、メーカー保証期間が終了後から始まりますが、メーカー保証期間中でもコールセンターでの対応は行います。
修理の回数や費用に上限はありますか？
保証期間中であれば、新品購入価格（再取得費用）を限度に、何度でも修理可能です。
また部品のメーカー在庫がない場合には、同等部品または同等機器の交換にて対応します。
修理はどこに依頼するのでしょうか？
まずはコールセンターへお問い合わせとなります。
オペレーターが故障の内容等をお聞きし、必要な手続きをご案内いたします。
保証書をなくしてしまっても大丈夫ですか？
保証書の再発行手続きをいたします。
お客様の名前、ご住所、電話番号をご連絡ください。
もし引っ越し（お住いの売却）をした場合はどうなりますか？
新しいご所有者への名義変更が可能です。
コールセンターまでご連絡ください。
何度でも納得いくまでご要望を聞かせてください。
最短で、イメージデザインと金額をご提案します。
9：00〜18：30 水曜・第２日曜定休日
