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小さなリフォームで家事がすごく楽になった。
リフォームを迷ったけど、やってよかった。
みすずは、その場ですぐに完成イメージと金額をご提示
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納得いくまで
お試しください
その場でいくらでもご希望を画像として作成しご覧いただけます
リフォームの不安を少しでも軽くしたいと考えるみすず流のご提案です。
お引き渡し後からが本当のお付き合いの始まり
住設あんしんサポートは、住宅設備機器のメーカー保証期間(通常1〜2年)終了後、メーカー保証と同様の保証を最大10年にわたって実施する安心のサービスです。
メーカー保証終了後に発生した故障・不具合等に対して、修理の手配から修理代金(商品代金、作業料、出張費含む)の清算まで保証サービス会社がすべて代行します。
お申し込みは簡単!
一度のお申し込みで、複数のメーカーの住宅設備機器をサポート
保証期間はメーカー保証期間を含めて最長10年
保証期間は5年、10年 (メーカー保証期間を含む)からお選びいただけます。
故障時の対応がスピーディーで簡単!
複数メーカーの修理受付も、保証サービス会社のコールセンターが、お客様に代わって一括して処理します。
保証対象機器
![]() システムキッチン |
![]() システムバス |
![]() コンロ (ガス・IHヒーター) |
![]() 給湯器 (ガス・電気・エコキュート) |
![]() 洗面化粧台 |
![]() 温水洗浄トイレ |
![]() 換気扇・24時間換気システム |
![]() テレビドアホン |
※システムキッチンにビルトインされた以下の機器も含みます
(ガスコンロまたはIHクッキングヒーター レンジフード オーブン レンジ 浄水器 ディスポーザー 電動昇降戸棚 食器洗い乾燥機)
※システムバスにビルトインされた以下の機器も含みます
(換気(暖房) 乾燥機 バステレビ ミスト)
保証対象となる故障原因
保証対象外となる故障原因
24時間緊急出動サービス(オプション)
住まいの緊急トラブルに24時間 365日、いつでも駆けつけます。
出張料・作業量は年1回まで無料!
部品代も年1回1万円まで無料保証!
こんなトラブルにすぐに対応します!
住設安心サポートと合わせてご利用いただくと、さらに安心
保証 サポートに関するよくある質問
メーカー保証との違いを教えてください
一般的なメーカー保証とは、機器購入時から1年または2年の間に発生した故障・不具合を無償で修理するものです。
延長保証とは、これらの期間が終了した後に発生した有償修理に対して、お客様に代わり、修理および修理代金の清算を保証サービス会社が行うものです。
メーカー保証期間中に故障した場合も、受け付けてもらえますか?
当保証サービスは、メーカー保証期間が終了後から始まりますが、メーカー保証期間中でもコールセンターでの対応は行います。
修理の回数や費用に上限はありますか?
保証期間中であれば、新品購入価格(再取得費用)を限度に、何度でも修理可能です。
また部品のメーカー在庫がない場合には、同等部品または同等機器の交換にて対応します。
修理はどこに依頼するのでしょうか?
まずはコールセンターへお問い合わせとなります。
オペレーターが故障の内容等をお聞きし、必要な手続きをご案内いたします。
保証書をなくしてしまっても大丈夫ですか?
保証書の再発行手続きをいたします。
お客様の名前、ご住所、電話番号をご連絡ください。
もし引っ越し(お住いの売却)をした場合はどうなりますか?
新しいご所有者への名義変更が可能です。
コールセンターまでご連絡ください。